Рассказы Просмотров - 20 479 13.05.2013, 16:44 35 |
Календарь
Приколы в тегахCOUB - Лучшее Анекдоты Демотиваторы Прикольные и смешные гифки Спорт аварии автоприколы аткрытки велосипед видеоприколы города и страны девушки 18 женщины жесть животный мир знаменитости интересные факты катастрофы кино комиксы и карикатуры креативная реклама медведи мотоциклы мужчины мульты прикольные истории прикольные картинки прикольные надписи и объявления прикольные рисунки прикольные штучки прикольный креатив природа происшествия ретроспектива розыгрыши рыбалка самолеты смешные комментарии смешные коты собаки трюки туризм уголки мира фишки фото приколы Найти приколыАвторизацияRSS
RSS приколов |
Истории, рассказанные кассирами35 комментариев к “Истории, рассказанные кассирами” |
Я еще раз официально заявляю! Клиент не всегда прав, клиент иногда о****ший! :evil:
Сам не раз оставался с вынесенным мозгом после визита подобных личностей.
О! Как все знакомо!
Я всегда стараюсь с людьми быть предупредительной, особенно с пожилыми. И довыделывалась… приходят:
— Юлечка, посоветуй нам что-то интересное новенькое! Ты всегда так хорошо советуешь, такое вкусное!
Долго распинаюсь, все выкладываю… спрашиваю:
— Так будете что-то брать?
— Не, мы просто пришли, чтобы ты нам порассказывала…
Абзац.
Да много таких случаев, что пришибить с ноги охота.
Пока ведут себя спокойно, как благородная донна описала выше — это еще терпимо.
А вооот когда начинаются наезды, понты или, что еще хуже, включение режима «моё авторитетное мнение»… Вот тогда вера в человечество окончательно стремится к нулю, а желание поскорее продемонстрировать уважаемому клиенту все преимущества данной модели духовки (на нём самом, разумеется, до хрустящей корочки), значительно возрастает. :twisted:
Тяжелая у вас работа! Меняйте квалификацию, приходите ко мне на стройку!!! :mrgreen:
А запросто! сколько платить будешь? :?: :grin:
По труду…))) :mrgreen:
Нет чтоб за красивые глазки… :lol:
Эта история произошла лично со мной:
Из деталей, на которые пропал спрос, собираем бюджетные компьютеры.
Пишу накладную, мужик лет 45-и проходя мимо отдела спрашивает:
— Молодой человек, у Вас «процессор» (привык я уже, что системные блоки процессорами зовут) Струйный или Принтерный?
Я зависаю над накладной силясь понять почему мой мозг не может обработать информацию… — Простите, ЧТО? спрашиваю его…
А он опирается на прилавок и как пятилетнему разжевывает:
Ну! Он у Вас на Лазерах или на Присосках?
Может профессиональный тролль, я не знаю…
Но историю помню по сей день.
Даже вспоминать страшно те времена,когда мы работали с клиентами…Приходила домой после смены,вся семья знала-МАМУ НЕ ТРОГАТЬ!!! :lol: Минут сорок мама входит обратно в себя!А в магазине я-позитивный клиент,пока не нахамили,тогда уж-кто не спрятался,я не виновата! :mrgreen:
Я работала в Клиентской службе Пенсионного Фонда, вынос мозга был каждый день. Особенно радовали инвалиды с диагнозом «шизофрения», с ними я и в астрал выходила, и на космическую связь с президентом, лишь бы они ушли и перестали насиловать мой мозг :grin:
бред
-А мне глобус Украины, пожалуйста….
И тетради в кружочек….. :mrgreen:
Глобус Украины существует !!!!!!!!
Человеческая глупость — одно из самых страшных качеств. Вроде человек и не дурак, но глупостью своей может стпровоцировать на неадекватные действия. А потом он в стороне, а к ответу совершенно нормального человека. И, самое страшное — глупец не понимает, что виноват во всем он сам.
Клиент всегда прав и это правило. Проблемы у нас такого характера, потому что не правильно организован процесс (по интуиции). Например, в США клиенты еще хуже, но торговля от этого не тормозится из-за скандалов, потому что процесс организован по науке (вы сильно удивитесь, если узнаете, что все процессы связанные с людьми изучаются спец.науками и есть оптимальные методологии для КАЖДОГО процесса на научной базе). К примеру, вынос мозга с возвратом денег на карту не был бы выносом мозга, если бы в магазине действовало правило, при возврате на карту необходимо заполнять клиентом соглашение на 2-3 страницы (где все детально объяснено), то выноса мозга не было бы ВООБЩЕ. Прочел (или сделал вид),подписал, далее твои проблемы: отойди в уголок и вникай в текст, который подписал. Просто все такие умные бизнесмены (хозяева магазинов), экономят на менеджерах, на процессе, на оборудовании и при этом хотят, чтобы продавцу (это естественный демпфер между клиентом и бизнесменом) было комфортно? А может и не хотят, тогда продавцы должны искать нормальное место, а не держаться за зарплату.
Итог, еще раз, клиент всегда прав — это ЗАКОН. Причем, один из немногих ПРАВИЛЬНЫХ законов.
Уважаемый, вот такие как Вы из людей серую массу и взращивают.Сам работаю в крупной торговой сети бытовой и электронной техники. Специалист по рекламациям.
Так вот, родной Вы наш, нехороший человек, скажите, в каком ЗАКОНе, ебвашудушу, это правило прописано? Народ разбаловали в стельку, это просто дикое стадо!
Когда заходят в торговый зал, у них на лице написано «Моя задница настолько великолепна, что я требую исключительного языка. А так же я являюсь лауреатом конкурса Мисс Надменное Хлебало 2013!». Выбирают 2 часа, выносят мозги абсолютно тупыми вопросами (да-да, тупыми в общем понимании, а не в узконаправленом), потом с не менее надменным хлебалом чешут в кредитный отдел. Смех да и только.
Знаете, что нужно людям? Самообман собственной значимостью. И в магазины многие ходят лишь за тем, чтобы их качественно облизали. Как спецрек я качественно ставлю на место тех, у кого в законе написано, что клиент всегда прав и делаю это с непередаваемым упоением.
И скажи еще, что они после этого что-то купили. А не купили — грош цена твоим становлениям. Ты за счет магазина удовлетворяешь свое аналогичное эго.
Хорошо, что банкоматы и прочие торговые автоматы не могут разговаривать и стойко держат все удары судьбы от Правых Клиентов. :roll:
Но когда нибудь они восстанут!!! :mrgreen:
на рынке чернику продают. спрашиваю «откуда?» — Краснодар(!) — в Краснодаре никогда она не росла, это ягода лесная средней полосы и севера. Поржали))) На следующий день тот же вопрос «откуда» — ответ уже лучше: Псков)))
:mrgreen: :mrgreen:
да не оскудеет Россия
ar_tuk0_0@mail.ru
Еврей один как то сказал- «Бесконечны лишь Вселенная и глупость человеческая. Хотя насчет первой у меня имеются сомнения.»
торгаши твари :razz: :razz: :razz:
2 banan
этот еврей назывался Эйнштейном :), да и это не прозвище, представляешь.. :):):)
Время комментов отображается то, которое задано на сервере. Т.к. Россия — страна большая, то и часовых поясов много, поэтому могут быть комменты будущего :) У меня сейчас, например, 13:21
Хотя, если одновременно пишешь, то тогда не знаю. фигня какая то :)
как говорится «Семь бед- один reset»
А хамоватых продавцов не бывает что ли :?: :!: :?: :evil:
Бывают, конечно. Но знаешь как обидно — когда стараешься для людей, а к тебе приходит какое-то чмо просто зло на тебе согнать… вот встало оно не с той ноги — и капец!
Таков он есть, наш русский хам.
Ему бы дать бы по рогам,
Да жаль перо ломать о его рожу.
Придет и наш счастливый час
И хаму станет не до нас —
Могила его рожу подитожит.
О! как ты сразу все кардинально решаешь. :mrgreen:
Юлечка. Я, конечно, не сторонник радикальных мер, но иногда так хочется изящно приложиться к сверкающим наглостью зубам закомплексованых элитарностью хамов, что у меня начинают светиться кулаки благородными молниями Зевса. :mrgreen: Во высказался! :shock:
:razz: :razz: :razz:
Тема сложная, но для специально обученных ребят благодатная. Помните? http://www.youtube.com/watch?v=Re6DrJsUqhI
Мы на работе про эту сливу смотрели,потом под столом ржали :mrgreen:
http://www.youtube.com/watch?v=8M4w3gZpB7g
Тоже вынос мозга))) Мне нужен нубук!)))))